Dla wielu firm zdalny i offshore’owy software development staje się jedynym realnym sposobem na zrealizowanie projektów. Firmy w różnych regionach zmagają się z niedoborem programistów, co oznacza wyższe koszty zatrudniania lokalnych ekspertów — i trend ten raczej nie zmieni się w nadchodzących latach.
Aby pomóc Ci przetrwać ten trudny czas, przygotowaliśmy kompletny przewodnik po zatrudnianiu programistów offshore. Od najważniejszych zalet pracy zdalnej po wskazówki, jak zatrudnić prawdziwych ekspertów — poniżej znajdziesz wszystko, czego potrzebujesz, by zacząć zatrudniać programistów offshore, którzy naprawdę dowożą.
Dlaczego zatrudnianie programistów offshore to świetna szansa dla Twojego biznesu?
Najczęściej wskazywanym powodem zatrudniania programistów offshore jest obniżenie kosztów. Rzeczywiście, programiści offshore bardzo często oczekują niższych wynagrodzeń niż ich koledzy z krajów zachodnich — a to dlatego, że koszty życia w najpopularniejszych hubach offshore są niższe.
Jest jednak znacznie więcej powodów, które powinny przekonać Cię do zatrudnienia programistów offshore. Zapytaliśmy naszych branżowych rozmówców z firm korzystających z programistów offshore, dlaczego zdecydowali się na taką inwestycję — najciekawsze odpowiedzi zebraliśmy poniżej.
- Zatrudnianie programistów offshore oznacza wysoką jakość
Programistów offshore nie należy traktować po prostu jako tańszej alternatywy — ci programiści potrafią dostarczyć lepsze wyniki niż ich koledzy z Zachodu. Jak podaje SkillValue, pięć krajów z najlepszymi programistami jest przez zagraniczne firmy uznawanych za popularne huby offshore. Cztery z nich leżą w regionie Europy Środkowo-Wschodniej: Słowacja, Polska, Węgry i Ukraina. Jedynym wyjątkiem w pierwszej piątce jest Meksyk.
- Łatwiej zatrudnić zespoły do konkretnych projektów
Zatrudnienie programistów offshore jako wsparcia zespołu to jedno — ale być może Twoja firma powinna jeszcze mocniej rozważyć zatrudnienie całego zespołu offshore. Takie zespoły mogą realizować dla Ciebie konkretne projekty (np. tworzyć oprogramowanie na potrzeby wewnętrzne albo nową funkcję głównego produktu) w zaplanowanym czasie i za zaplanowaną cenę. W takich przypadkach mniej martwisz się zarządzaniem i po prostu czekasz na rezultaty.
- Zatrudnianie programistów offshore usprawnia procesy
Włączenie programistów offshore w Twoje procesy wymusza usprawnienia przydatne także dla zespołów wewnętrznych. Najczęściej efektem jest lepsza dokumentacja produktu, dzięki której wszystkim łatwiej trzymać się wytycznych i wdrażać nowych pracowników w całej firmie. Skupienie na offshore development pomaga też ograniczyć liczbę spotkań do minimum, dając wszystkim więcej czasu na inną pracę.
Obalamy mity o programistach offshore
Mimo wszystkich świetnych zalet wiele bardziej tradycyjnych firm wciąż boi się zatrudniać programistów offshore. Niejeden menedżer starej szkoły krytykuje to podejście i wypowiada się na ten temat, częściej opierając się na uprzedzeniach niż na własnym doświadczeniu.
Aby pomóc Ci świadomie zdecydować, czy Twoja firma powinna zatrudniać programistów offshore, przeanalizowaliśmy najczęstsze mity na ten temat i obaliliśmy je w oparciu o doświadczenie własne oraz ekspertów branżowych, z którymi rozmawialiśmy.
- „Będziemy mieli problemy z komunikacją z powodu różnic językowych”
Większość projektów IT prowadzi się dziś po angielsku. Nawet jeśli startup działa w kraju nieanglojęzycznym, część zespołu często stanowią obcokrajowcy, więc firma musi znaleźć sposób, by wszystkich połączyć. Programiści bez dobrej znajomości angielskiego nie zajdą na rynku daleko i każdy absolwent zdaje sobie z tego sprawę. Wynika to również z tego, że wszystkie najpopularniejsze dokumentacje i poradniki programistyczne są po angielsku — jeśli więc programista naprawdę chce być dobry w swojej pracy, musi mówić i czytać po angielsku na poziomie profesjonalnym, ze zrozumieniem terminologii technicznej.
- „Pojawi się przepaść technologiczna”
Nie obawiaj się, że Twoi programiści offshore będą używać innych technologii niż zespół wewnętrzny. Ostatecznie to Ty ustalasz zasady i decydujesz, jaki stack jest używany — zatrudnij programistów offshore doświadczonych w oprogramowaniu, z którego już korzystasz, lub zapewnij dodatkowe szkolenia, a mityczna przepaść technologiczna nie będzie Twoim problemem.
- „Pojawi się przepaść w strefach czasowych”
W większości przypadków godziny pracy w różnych strefach czasowych częściowo się pokrywają. Twoje zespoły offshore i wewnętrzne nie muszą być w stałym kontakcie — programista zwykle ma na głowie tyle zadań, że może zająć się czymś innym, czekając na odpowiedź z centrali. A jeśli naprawdę zależy Ci, by byli dostępni dokładnie wtedy co Ty, jest wiele osób, które wolą pracować w godzinach innych niż od 9 do 17, także w nocy. Oznacza to, że zatrudniając programistów offshore, możesz zapewnić swoim produktom bezpieczne utrzymanie 24/7.
Jak zatrudnić programistów offshore, którzy naprawdę dowiozą?
Oczywiście nie każdy wybór programisty offshore będzie trafiony. Tak jak przy zatrudnianiu nowej osoby do zespołu wewnętrznego, przy programistach offshore również trzeba działać uważnie.
Aby ułatwić Ci właściwą decyzję, zebraliśmy poniżej krótką listę kontrolną, o której zawsze warto pamiętać przy zatrudnianiu programistów offshore.
- Sprawdź dopasowanie umiejętności twardych
Przepaści technologicznej unikniesz tylko wtedy, gdy upewnisz się, że Twoi programiści mają dokładnie taki stack, jakiego wymaga projekt. Jeśli na przykład chcesz zatrudnić programistów aplikacji offshore, doprecyzuj wymagania. Jeśli priorytetem jest ekspert od iOS i Swifta, nie chcesz skończyć z programistą Kotlina, który pracował wyłącznie z Androidem. Zrób listę języków programowania, frameworków, bibliotek i innych narzędzi kluczowych dla Ciebie i sprawdź je z kandydatem.
- Sprawdź umiejętności miękkie
Ten punkt jest szczególnie ważny, gdy chcesz zatrudnić programistę jako wsparcie zespołu wewnętrznego. Tworzenie oprogramowania to praca zespołowa, więc płynna komunikacja w zespole jest kluczowa — zwłaszcza gdy Twoi programiści są rozsiani po całym świecie.
- Weź pod uwagę trzy obszary dopasowania do firmy
Aby mieć pewność, że nowa osoba dobrze pasuje do Twojego biznesu i planów na przyszłość, szukaj kogoś, kto spełnia Twoje wymagania w trzech obszarach:
a) Dopasowanie branżowe
Przejrzyj portfolio kandydata i szukaj firm podobnych do Twojej — takie dopasowanie zapewni, że nowy programista offshore rozumie niszę klientów, do których celujesz.
b) Dopasowanie produktowe
Osiągnij jeszcze lepsze dopasowanie, wybierając programistów offshore, którzy pracowali przy projektach podobnych do tego, który planujesz. Patrz nie tylko na dopasowanie technologiczne, ale też na unikalne funkcje, które chcesz mieć w produkcie. Czy kandydat pracował już przy takich funkcjach? Jeśli tak, będzie świetnie pasował do Twojej firmy i dzięki doświadczeniu dostarczy wyniki szybciej.
c) Dopasowanie do kultury organizacji
Ponieważ wiele osób wciąż obawia się nieporozumień z programistami offshore, dopasowanie kulturowe ma kluczowe znaczenie. Weź pod uwagę wartości, którymi kieruje się Twoja firma: różnorodność, styl zarządzania czy podejście do elastycznych godzin pracy. Następnie znajdź i zatrudnij programistów offshore, którzy podzielają te wartości, i ciesz się płynną współpracą przynoszącą świetne rezultaty.
Co jeszcze wziąć pod uwagę, zanim zatrudnisz programistów offshore
Na koniec mamy jeszcze kilka świetnych wskazówek — pomogą Ci upewnić się, że Twoja firma jest naprawdę gotowa na pracę z programistami offshore i że współpraca z nimi będzie przebiegać płynnie od pierwszego dnia.
- Zadbaj o przejrzystą dokumentację produktu, dzięki której programiści offshore łatwo zrozumieją Twoje potrzeby i wytyczne.
- Wyznacz osobę kierującą i punkt kontaktowy dla programistów offshore.
- Ustal konkretny zakres obowiązków programisty offshore. Czy będzie pracował w ścisłej współpracy z zespołem wewnętrznym, czy raczej chcesz dawać mu jasne cele do realizacji? Wpłynie to bezpośrednio na to, jak elastyczne godziny pracy możesz zaproponować.
- Przygotuj zespół wewnętrzny do pracy ze zdalnymi programistami — ustal najlepszy sposób włączenia wszystkich w standupy i inne spotkania.
- Upewnij się, że Twoja infrastruktura jest niezawodna, by zapewnić płynną komunikację (rozmowy bez zakłóceń).
- Zadbaj o przejrzystość zasad w firmie. Stwórz jasne wytyczne, by kandydaci od początku wiedzieli, czego się spodziewać przy współpracy z Tobą.
Najlepszy sposób na zatrudnienie rzetelnych programistów offshore
Podsumowując, zatrudnienie rzetelnych programistów offshore wymaga połączenia planowania strategicznego, dokładnej oceny i skutecznej komunikacji.
Zrozumienie potrzeb projektu, wybór odpowiedniej lokalizacji, korzystanie z renomowanych platform lub współpraca z centrami offshore development oraz dbanie o jasne kanały komunikacji to kluczowe elementy sukcesu. Ważne jest też uwzględnienie niuansów kulturowych, stref czasowych i aspektów prawnych.
Celem nie jest wyłącznie obniżenie kosztów, ale zbudowanie silnego, niezawodnego zespołu, który dostarcza pracę wysokiej jakości, wpisuje się w Twoje cele biznesowe i może zbudować z Tobą długofalową relację. Wyważone i przemyślane podejście pozwoli Ci uwolnić ogromny potencjał, jaki offshore development oferuje w 2023 roku i później.
