10 zaskakujących nisz marketplace, o których nigdy byś nie pomyślał

W erze globalnych marketplace'ów kluczem do sukcesu w e-commerce jest obsługa klientów niszowych. Sprawdź kilka obszarów, które mogą być inspiracją dla Twojego przyszłego marketplace'u.

W 2018 roku 100 największych platform marketplace zarobiło 1,86 miliarda dolarów, co stanowiło ponad 95% przychodów wszystkich platform i około 65% całego światowego e-commerce.

Cyfrowe marketplace'y będące dojnymi krowami - takie jak Amazon czy Alibaba - zawdzięczają sukces gigantycznemu wyborowi towarów. Piętą achillesową gigantów jest jednak oferta „jeden rozmiar dla wszystkich” i mało wyróżniające się doświadczenie klienta. Ci, którzy wykorzystają to na swoją korzyść, mogą ukroić spory kawałek e-commerce'owego tortu, co udowodniły Uber i Etsy. Obie firmy zaczynały od małego, ale Uber jest wyceniany dziś na 11,3 miliarda dolarów a przychód Etsy w 2018 roku wyniósł 603,7 mln dolarów.

Niszowy marketplace: gdzie są pieniądze?

Małe i innowacyjne firmy chętnie sięgają po model biznesowy marketplace'u, bo daje natychmiastowy dostęp do bardzo dużej liczby klientów, wysoką rozpoznawalność i gotowe rozwiązania techniczne - zwykle w zamian za prowizję.

Wchodząc w wyjątkową niszę, mogą skupić się intensywnie na wybranych produktach lub usługach. Dzięki temu stają się zaufanym źródłem informacji dla kupujących, a nawet miejscem pozytywnych emocji związanych z przynależnością do grupy.

Zobacz 10 nisz, które trafiły w dziesiątkę, jeśli chodzi o obsługę swoich klientów:

1. Moda

Mimo wysokiego nasycenia tego rynku z pewnością nie widzieliśmy jeszcze wszystkiego. Nowy marketplace może przebić się przez ostrą konkurencję, skupiając się na czymś innym niż produkty. Zobacz, jak streetwearowy marketplace Stockx dodaje zakupom dreszczyku emocji dzięki modelowi transakcji przypominającemu giełdę, albo jak Threadless układa swoją ofertę na podstawie wyników internetowych konkursów projektowych. Z kolei Craftsvilla idzie wyraźnie regionalnie i skupia się wyłącznie na etnicznej modzie indyjskiej, a GoTrendier, platforma z modą z drugiej ręki, celuje wyłącznie w użytkowników mówiących po hiszpańsku.

Stockx to marketplace dla świrów na punkcie sneakersów

2. Wydarzenia

Popularność marketplace'ów z wyjątkowymi rękodzielniczymi prezentami, takich jak Notonthehighstreet czy niezależnych usług rzemieślniczych, takich jak Floom dowodzi, że rynek produktów i usług, które czynią „wyjątkową okazję” jeszcze bardziej wyjątkową, trzeba traktować jako potencjalną maszynkę do zarabiania. Kartą przetargową może się tu okazać marketplace dla wydarzeń osadzonych w konkretnej kulturze - jak Shaadimagic, indyjski marketplace ślubny połączony z przewodnikiem kulturowym - albo dla okazji wciąż niezagospodarowanych, takich jak pogrzeby. Zobacz, jak robią to Beyond i Funeral Market Place : poza typowymi towarami i akcesoriami obie oferują szereg usług, w tym pamiątkowe tatuaże.

3. Styl życia

Potrzeba wyrażania osobistego stylu poza modą to również niewyczerpane paliwo dla e-commerce. Niszowe platformy zachęcają do personalizacji absolutnie wszystkiego - od MojiLaLa z naklejkami emoji na zamówienie, przez spersonalizowane akcesoria od Artistmarketplace, po biżuterię szytą na miarę dostępną w CustomMade. Podobnie skromny niegdyś pomysł na marketplace z meblami zamienił się w całą niszę wokół efektownego odświeżania domu. Na przykład Fasadio dostarcza projekty, materiały, profesjonalny nadzór i kosztorysy dla elewacji domu, podczas gdy Houzz skupia się na wnętrzach, łącząc projektantów, wykonawców i producentów.

Fasadio - marketplace dla wykonawców elewacji

4. Wyjazdy

Pojawienie się internetowych platform dla podróżnych otworzyło mnóstwo wyjątkowych doświadczeń: od egzotycznych wypadów, przez wykwintne kolacje, po przejażdżki bolidem F1 (IfOnly). Po coraz popularniejszym pilnowaniu domów (oferowanym na przykład przez HouseCarers) czy zamianie domów (na przykład LoveHomeSwap) za roczną opłatą kolejnym poziomem jest doświadczenie życia i pracy na ekologicznych farmach na całym świecie dzięki WWOOF. Jeśli chodzi o wykorzystanie potencjału niszy, naszym faworytem jest jednak Tripr, platforma dla fanów wędkarstwa, oferująca wyprawy wędkarskie do 150 miejsc na świecie.

5. Finanse

Produkty FinTech, InsurTech i TradeTech wstrząsnęły bankowością i finansami, otwierając drzwi do najróżniejszych marketplace'ów finansowych. Są marketplace'y z produktami oszczędnościowymi, takie jak Raisin, niskiego ryzyka platformy pożyczek P2P, takie jak Mintos, albo bardziej złożone platformy, takie jak Fidor, który rozszerza zakres usług finansowych o obligacje, kryptowaluty czy handel metalami szlachetnymi. Branża ma nawet bardziej wyspecjalizowane narzędzia, takie jak FINEON Exchange, marketplace dla eksporterów, czy Bloomimpact, platforma dla MŚP w Afryce. Wypatruj też nadchodzących platform akceptujących kryptowaluty, takich jak Forra.

6. B2B

W ostatnim czasie w biznesie otworzyło się sporo nisz oszczędzających czas, a część z nich jest naprawdę pomysłowa. Na przykład branża frachtowa może obniżyć koszty transportu dzięki marketplace'owi paliwa okrętowego BunkerEx, a firmy z obszaru life science mogą sięgnąć po Clora, platformę badawczą na żądanie. Branża budowlana niedawno przywitała Mediatask, kompleksowe miejsce z wizualizacjami nieruchomości, oraz BuildingConnected , platformę typu LinkedIn dla wykonawców. Mniejsi gracze i wolne zawody też mają swoje nisze: Globality pośredniczy między MŚP a globalnymi firmami z listy Fortune 1000, a GestaltD działa jako kompleksowe miejsce dla projektantów wnętrz z najwyższej półki.

Mediatask dostarcza architektom i projektantom wnętrz
i dostarcza rzuty kondygnacji 

7. Praca

Po marketplace'ach z pracą wyłącznie dla freelancerów (na przykład WeWorkRemotely, Upwork) kolejnym logicznym krokiem są marketplace'y dla konkretnych grup zawodowych. Nomad Health oferuje freelancerskie zlecenia w ochronie zdrowia, Contena skupia się na pracy dla piszących, Stackoverflow i GitHub to marketplace'y dla web deweloperów, a Quickee celuje w niszę marketingu cyfrowego. Łącząc firmy z osobami szukającymi pracy, które chcą wypróbować nowe i inne zajęcia, zanim wyślą aplikację, Hoppin podważa status quo. To samo dotyczy Revelo, marketplace'u dla poszukujących pracy z górnej półki, który prezentuje kandydatów i przerzuca odpowiedzialność za kontakt na przyszłych pracodawców.

8. Etyczny biznes

Przykłady niektórych marketplace'ów dowodzą, że można zarobić i zachować czyste sumienie: Ten Thousand Villages wspiera lokalnych rzemieślników w krajach trzeciego świata, a Petit Vour specjalizuje się wyłącznie w markach wegańskich. Ciekawe koncepcje to Goldex, marketplace do przejrzystego inwestowania w złoto, oraz Roofstock, platforma pozwalająca kupować i sprzedawać domy jednorodzinne bez zmuszania najemców do wyprowadzki w trakcie transakcji.

9. Ochrona środowiska

Boom na ekologiczny styl życia nabrał nowego rozpędu wraz z pojawieniem się marketplace'ów. DekoEko uwalnia firmy od odpadów i zamienia je w modę oraz akcesoria do domu, a MisfitsMarket to abonamentowa dostawa niedoskonałych owoców i warzyw pod drzwi. Z kolei fotowoltaiczne marketplace'y SecondSol i Milk the Sun kompleksowo obsługują konsumentów zainteresowanych czystymi źródłami energii.

SecondSol to przykład marketplace'u, który wywraca rynek energii

10. Cyfrowe dobra

Tam, gdzie jest popyt i podaż, spodziewaj się wkrótce marketplace'u - niezależnie od tego, czy towary są materialne, czy nie. Poza marketplace'ami bitcoinowymi, takimi jak Binance, inne rodzaje dóbr cyfrowych handlowanych online to ruch reklamowy w sieci (Zeropark) czy dane lokalizacyjne (StreetCred). Bardzo ciekawa inicjatywa wyszła od RapidAPI: prowizyjny marketplace dla API ułatwia integrowanie zewnętrznych usług z własnymi aplikacjami i sprawia, że innym łatwiej korzystać z Twoich.

Może zbudujesz własny marketplace?

Zdaniem ekspertówkolejną fazą są marketplace'y usług, w tym rynków regulowanych, które przez dekady opierały się cyfrowej transformacji. Ta nisza jest złożona i różnorodna, ale według Verified Market Researchglobalny rynek usług domowych ma rosnąć o 18,91% i osiągnąć 1 133,40 miliarda dolarów do 2026 roku.

Chcesz wejść w niszowy marketplace z Ideamotive? Przeczytaj historie sukcesu naszych projektów marketplace'owych Fasadio i Mediatask i zobacz jak pracujemy, albo dowiedz się więcej o naszych usługach. Więcej informacji o budowaniu marketplace'u onlineznajdziesz w tekście o tym, jak wycenić projekt cyfrowy albo w naszym kompleksowym przewodniku po marketplace'ach.