7-etapowy proces rozwoju produktu: od pomysłu do pierwszej sprzedaży

Kiedyś iPhone'y, przejazdy Uberem, filmy na Netfliksie i zakupowe maratony na Amazonie były tylko pomysłami w ludzkich głowach. Te fantastyczne usługi i produkty przeszły długi proces rozwoju, zanim klienci na całym świecie mogli z nich korzystać.

Masz świetny pomysł na nowy produkt albo usługę? Ważne, by przenieść go z głowy do tysięcy klientów w możliwie najefektywniejszy sposób. Uporządkowane podejście do wprowadzania produktu pomoże Ci uniknąć porażki.

Przygotowaliśmy przewodnik pokazujący każdy krok dobrego procesu rozwoju produktu. Mamy nadzieję, że pomoże Ci skutecznie zrealizować pomysł i nie przepalić pieniędzy.

Na czym polega proces rozwoju produktu?

Proces rozwoju produktu to droga, jaką Twój produkt lub usługa pokonuje, by trafić na rynek i stać się dostępnym dla klientów końcowych. To w zasadzie pierwszy etap cyklu życia produktu.

Proces rozwoju to działanie na styku zarządzania, technologii, designu i marketingu. Zwykle odpowiadają za niego product managerowie. Spinają wszystkich członków zespołu, informują ich o celach projektu (z pomocą roadmapy) i kontrolują postępy. Wprowadzenie nowego produktu to jednak nie tylko zarządzanie produktem. W proces może być zaangażowanych wiele osób: programiści, projektanci, marketerzy i inni.

Dlaczego PDP jest tak ważny?

Przy udanej premierze klienci są rozgrzani zainteresowaniem produktem, a Twoje zyski rosną. Przy nieudanej możesz nie tylko stracić zysk, ale też pogorszyć wizerunek całej marki.

Według McKinsey Cross-Industry Launch Surveysukces premier nowych produktów jest powiązany z:

• współpracą w zespole;
• uwzględnianiem informacji o rynku;
• Staranne planowanie nadchodzących premier.

Naprawdę potrzebujesz uporządkowanego podejścia do procesu rozwoju produktu. Dobrze zaplanowany zestaw kroków i działań pomoże Ci uniknąć nieudanej premiery i typowych błędów.

Typowe błędy przy wprowadzaniu produktu to między innymi:

• błędna ocena wielkości rynku;
• niedopasowanie do potrzeb konsumentów;
• nieskuteczne działania marketingowe;
• wysoki koszt produktu końcowego przez przekroczenie zasobów;
• słaby design produktu.

Sprawdź inne częste błędy przy budowaniu produktów software'owych.

Proces rozwoju produktu wyjaśniony: 7 etapów

Źródło

Siedmioetapowy proces rozwoju produktu to klasyczne, kompleksowe podejście do wprowadzania produktów. Często stosuje się je przy dobrach fizycznych, ale sprawdza się też przy produktach i usługach cyfrowych. 

Zanurzmy się w szczegóły każdego etapu procesu rozwoju produktu.

Możesz też sprawdzić inne modele rozwoju produktów cyfrowych.

1. Pomysł

Pomysł to zalążek produktu. Na tym etapie zastanów się, czego potrzebuje Twój klient. Tworząc produkt, skup się na rozwiązaniu konkretnego problemu. Twoim zadaniem jest znaleźć „ból” klienta i uśmierzyć go swoim produktem.

Jeśli masz już przemyślany pomysł, zastanów się, czy klient jest gotów zapłacić za rozwiązanie, które zamierzasz zaoferować. Jeśli nie masz pewności, pomyśl, jakie funkcje możesz dodać i jak ulepszyć produkt, by popyt na niego wzrósł.

Gdy zbierzesz wszystkie pomysły (choćby po burzy mózgów), musisz wybrać te o największym potencjale sukcesu. Najpierw upewnij się, że Twój pomysł jest wykonalny. Istnieje coś takiego jak POC (Proof Of Concept). To demonstracja praktycznej wykonalności pomysłu, która ma dowieść, że działa. W tworzeniu oprogramowania inżynierowie używają tego pojęcia do testowania określonych założeń i przydatności pomysłu.

Na początku musisz więc porozmawiać z programistami, żeby zrozumieć techniczną stronę możliwości wprowadzenia nowego produktu.

Zatrudnij programistów Python , żeby zrealizować swój pomysł. Pomożemy Ci też znaleźć solidnych programistów do każdego innego stacku technologicznego.

2. Badania

Badanie rynku i analiza konkurencji to konieczność przy wprowadzaniu nowego produktu.

Badanie rynku pomaga zrozumieć:

• popyt na produkt;
• potrzeby konsumentów;
• obecne i przyszłe trendy;
• ryzyka dla firmy.

Analiza konkurencji pomaga zrozumieć:

• przewagi produktów konkurencji;
• czego brakuje produktom konkurencji;
• Czy na rynku jest wolna nisza?

Wszystkie te informacje pomogą Ci ocenić, czy konsument jest gotów zapłacić za Twój przyszły produkt. Pomogą też stworzyć produkt, który najlepiej odpowiada potrzebom klienta końcowego.

3. Planowanie

Na tym etapie musisz sformalizować wymagania wobec przyszłego produktu. Jeśli nie masz konkretnego wyobrażenia o jego funkcjach, designie i sposobie działania, „zgubisz się” w kolejnych krokach. Etap ten składa się z kilku podetapów.

Stworzenie USP

Najpierw nakreśl unikalną propozycję sprzedaży (USP). Musisz sformułować konkretne korzyści produktu.

Odpowiedz na następujące pytania:

• Co klient zyska, kupując Twój produkt?
• Co Twój produkt może zrobić dla klienta, czego nie potrafią inne rozwiązania na rynku?

Tworzenie roadmapy

Taka roadmapa produktu to wizualny dokument, który jasno opisuje wszystkie kroki, jakie Twój produkt musi przejść, zanim wyjdzie w świat. To w istocie prototyp procesu rozwoju produktu. Roadmapę tworzy się po to, by wszyscy członkowie zespołu rozumieli procesy pracy.

Radzimy stworzyć roadmapę, zaczynając od zdefiniowania celów projektu. Dla każdego opisanego w dokumencie kroku możesz ustalić terminy. W miarę postępów projektu wprowadzaj zmiany w roadmapie.

Wybór stacku technologicznego

Teraz musisz wybrać technologie najlepiej pasujące do realizacji Twojego projektu. Wybór zależy od budżetu, czasu wytworzenia i złożoności produktu. Możesz na przykład zatrudnić programistów Ruby on Rails do szybkiego tworzenia aplikacji, a programiści React Native są bardzo poszukiwani przy tworzeniu aplikacji webowych.

Po jasnym zdefiniowaniu wszystkich wymagań produktowych powstaje dokument SRS (Software Requirements Specification). Sprawdza go założyciel firmy, CEO albo CTO.

Trudno Ci ustalić, który stack technologiczny jest właściwy dla Twojego projektu? Najpopularniejszym językiem programowania jest JavaScript, którego używa się w najróżniejszych projektach. Nasi eksperci doradzą Ci też najlepiej dopasowany stack technologiczny dla Twojego produktu.

4. Prototypowanie

Czas faktycznie zbudować produkt. Proces rozwoju produktu zawsze obejmuje stworzenie roboczej wersji produktu.

Etapy prac:

• Projekt UI/UX - wizualizacja  Twojego produktu;
• Back-end - budowa „nadzienia” produktu, ukrytego przed użytkownikiem;
• Front-end - budowa tej części produktu, którą widzi użytkownik. Możesz zatrudnić programistę React do zbudowania interfejsu użytkownika;
• Testowanie - upewnienie się, że produkt spełnia wszystkie wymagania.

Źródło

Prototypowanie skupia się na UI/UX.

Stworzenie koncepcji UX

Na tym etapie musisz zdecydować, jak Twój produkt będzie wyglądał. Projekt trzeba oprzeć na potrzebach użytkowników, by korzystanie z produktu było wygodne. Możesz zatrudnić projektantów UX , żeby zwizualizować swój przyszły produkt. To właśnie projektanci UX pomagają przełożyć Twoje rozumienie potrzeb użytkownika na realne doświadczenie.

MVP

MVP (Minimal Viable Product) to zbudowanie produktu z minimalnym zestawem funkcji. Ma to szczególne znaczenie przy dużych produktach o rozbudowanej funkcjonalności. Nie wdrażaj wszystkiego naraz - lepiej skupić się na głównych funkcjach usługi. W przyszłości dodasz nowe funkcje albo ulepszysz istniejące zgodnie z feedbackiem użytkowników.

Zalety MVP:

• wprowadzasz produkt szybciej niż konkurencja;
• ograniczasz koszty na początkowym etapie;
• Reakcje klientów na produkt możesz analizować w różnych źródłach i na tej podstawie go ulepszać.

Po zaprojektowaniu, zbudowaniu i przetestowaniu produktu MVP trafia na rynek z minimalnym zestawem funkcji, by zebrać feedback i dopracować produkt na jego podstawie oraz na podstawie statystyk z rzeczywistego użycia.

Metoda Agile

Najlepszym sposobem rozwijania nowych produktów jest metoda Agile. Zapewnia iteracyjny rozwój produktu i zachęca do współpracy na każdym etapie.

Główne cechy zwinnego rozwoju produktu:

• prace programistyczne dzieli się na krótkie cykle (sprinty);
• po każdej iteracji zespoły dostarczają założycielowi działający produkt do oceny;
• Po każdej iteracji wprowadza się zmiany zgodnie z feedbackiem od założyciela.

W Ideamotive stosujemy podejście zwinne, bo przyspiesza proces rozwoju produktu. Pozwala nam przechodzić między cyklami wytwórczymi, gdy pojawiają się nowe wymagania klienta. Założyciel może wprowadzać zmiany razem z programistami i być na bieżąco z postępami.

Możesz znaleźć najlepszych programistów Flutter, doświadczonych programistów Node.jsalbo dowolnych innych specjalistów, których potrzebujesz na naszym marketplace.

5. Sourcing

Sourcing to proces wyboru dostawcy towarów lub usług potrzebnych do wprowadzenia nowego produktu. W naszym przypadku to wybór dostawcy oprogramowania. Dostawca nie tylko stworzy dla Ciebie produkt, ale też zapewni jego utrzymanie po wejściu na rynek.

Sourcing to jeden z najważniejszych kroków dla każdej firmy, który przybliża Cię do wprowadzenia produktu na rynek. W przypadku oprogramowania jest to tym istotniejsze, że to złożona branża. Stworzenie zaawansowanego rozwiązania technologicznego wymaga specjalistycznej wiedzy i doświadczenia. Współpraca z doświadczonymi dostawcami pozwoli Ci ożywić Twój pomysł.

Jeśli nie masz własnego zespołu deweloperskiego, musisz znaleźć zewnętrznego dostawcę oprogramowania. Outsourcing jest wskazany także wtedy, gdy Twój zespół nie ma odpowiedniego doświadczenia w danej branży.

Kryteria wyboru dostawcy oprogramowania:

• doświadczenie w rozwoju produktów w Twojej niszy (na przykład MedTech, EdTech, finanse itd.);
• doświadczenie w tworzeniu produktów Twojego typu (na przykład marketplace, aplikacja webowa, SaaS itd.);
• oferowanie konsultacji produktowych;
• możliwość zbudowania MVP.

Ideamotive ma ogromną pulę programistów pracujących z każdym istotnym stackiem technologicznym. Znajdź programistów Java, doświadczonych inżynierów .NETalbo dowolnych innych specjalistów idealnie dopasowanych do Twojego projektu, technologii i obszaru działania. Dzięki naszej sieci talentów zbudujesz też cały wymarzony zespół, który zrealizuje Twój pomysł.

6. Kosztorys

Na tym etapie musisz policzyć wszystkie koszty potrzebne do wprowadzenia produktu na rynek. 

Główne koszty przy wprowadzaniu nowego produktu:

• prace programistyczne;
• stworzenie designu;
• wdrożenie;
• dalsze utrzymanie;
• narzędzia zewnętrzne;
• hosting.

Gdy policzysz całkowity koszt, możesz opracować strategię cenową i wyliczyć potencjalny zysk.

Dwa podejścia do wyceny:

• Wycena oparta na kosztach. Do początkowych kosztów produkcji dolicza się marżę (na przykład 50%).
• Wycena rynkowa. Najpierw analizuje się ceny podobnych produktów na rynku. Potem ustala się cenę: rynkową, poniżej rynkowej albo powyżej rynkowej. Ta ostatnia opcja jest uzasadniona, jeśli Twój produkt rozwiązuje realny problem klienta, z którym produkty konkurencji sobie nie radzą.

7. Komercjalizacja

To etap wprowadzenia produktu na rynek. Gdy oprogramowanie jest gotowe i przetestowane, trafia na produkcję i do dystrybucji wśród użytkowników końcowych. Twój pomysł zamienia się wreszcie w prawdziwy produkt.

Kroki komercjalizacji:

• wdrożenie;
• działania marketingowe;
• sprzedaż;
• wsparcie klienta.

Poznaj inne podejścia do budowania cyklu życia produktu software'owego.

Na koniec

Powinieneś już mieć pomysł i plan, jak zamienić to, co masz w głowie, w świetny produkt. Ważne, by skupić się na każdym kroku procesu, żeby projekt nie pozostał abstrakcją. No i oczywiście potrzebujesz najlepiej dopasowanych inżynierów, którzy zrealizują Twój wymarzony projekt.

Ideamotive pomoże Ci na każdym etapie procesu rozwoju produktu. Nasi programiści stworzyli setki niezwykłych produktów software'owych. Znajdźmy więc dedykowanych inżynierów idealnie dopasowanych do Twojej technologii i branży!